* Jak stworzyć skuteczny plan PR * Jak przeprowadzić kampanię reklamową * Jak wykreować pożądany wizerunek firmy * Jak efektywnie wpływać na opinię publiczną * Jak pracować z mediami i klientami "Nowoczesne organizacje prowadzą świadomą i aktywną politykę komunikowania się zarówno z otoczeniem, jak i we własnym wnętrzu. Jej przedmiotem są dziedziny poruszane w tej książce. Poszczególne zagadnienia są ilustrowane przykładami z praktyki. Książka jest napisana prostym i płynnym językiem, a jej przystępna forma jest przyjazna dla Czytelnika, który choć zajęty, poszukuje nowych sposobów doskonalenia swoich umiejętności"- z recenzji prof. Moniki Kostery.